Os contratos de serviços de TI gerenciados variam de acordo com o provedor. Alguns provedores oferecem programas mensais, enquanto outros exigem um contrato de vários anos. Alguns têm um custo inicial muito alto e menores mensalmente, enquanto outros exigem um contrato de vários anos. Alguns têm um custo inicial muito alto e menores mensalmente, enquanto outros oferecem um custo mensal intermediário e distribuem o custo inicial durante o prazo do contrato.
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